En attendant un rendez-vous, je regardais les brochures et je suis tombée sur celle de CAP. Je l'ai lu et j'ai pensé à un service gratuit de solution de dette? Ah bon? C'est juste dans ma ruelle! En tant que personne endettée, je savais que je devais agir et appeler CAP. J'ai donc passé l'appel et j'ai été accueilli par une voix chaleureuse et accueillante. Cette voix m'a mis en contact avec un entraîneur bénévole de la dette qui m'a rencontré à ma bibliothèque locale. Le gentil et patient coach bénévole de la dette a été préparé avec du matériel de lecture CAP pour que nous les parcourions ensemble. J'ai été traité avec respect et je me sentais motivé pour continuer avec les services de CAP. Je ne me suis jamais sentie seule pendant mon séjour avec CAP et l'incroyable coach bénévole de la dette. Avant la pandémie, j'étais invité à des événements CAP et on m'offrait des cadeaux et des cartes-cadeaux lorsque j'en avais le plus besoin pour faire l'épicerie, etc. C'était tellement agréable de recevoir des cartes-cadeaux où je les ai utilisées pour me faire plaisir. Essentiellement, je me suis senti pris en charge pendant une période de ma vie où j'avais des difficultés financières. On m'a également montré que je pouvais mettre de côté des économies mensuelles avec un faible revenu. J'ai commencé à sentir que j'étais à nouveau en contrôle. Avec l'aide de CAP et du coach bénévole en dette, je suis heureux de dire que je n'ai plus de dettes et c'est génial !
Lorsque j'ai commencé à travailler avec mon client et son parent, ils vivaient une situation de crise et avaient besoin de beaucoup de soutien. J'étais assez dépassé par la situation et j'avais une capacité limitée pour soutenir le client et son parent avec la dette qu'ils avaient. J'ai finalement appris qu'ils étaient connectés à CAP et j'ai commencé à travailler avec leur équipe à Saskatoon. Lisa et moi avons travaillé en étroite collaboration pour soutenir la famille et les sortir de la crise. Cela n'aurait pas été possible sans l'équipe de CAP. CAP a su s'entourer de mon client et de son parent et offrir divers soutiens sans jugement de manière solidaire. L'équipe a pu aider chaque fois qu'un barrage routier se produisait et cela a fait toute la différence pour soutenir leur transition vers un logement plus sûr. L'équipe de CAP aborde chaque situation rencontrée avec grâce et rencontre la famille là où elle se trouve en soutenant tous les domaines de l'individu. Haylie L.